Voorlopig kan iedereen kostenloos kennis nemen van de inhoud van de website, de e-zines en de digitale magazines. We raden u aan u te registreren voor de gratis wekelijkse e-zine , zodat u op de hoogte blijft van het verschijnen van nieuwe digitale magazines en nieuwe content op de website. Een jaarabonnement zal t.z.t. € 60 (excl. 19% btw) kosten; maar we vragen u natuurlijk eerst of u abonnee wilt worden.
Het vaktijdschrift Customer Relationship & Technology (CR&T) is een digitaal magazine. CR&T schrijft vanuit de technologie over het vakgebied van customer relationship, klantcontact en klantenservice. Het is daarmee geen technologiemagazine, maar technologie is wel het vertrekpunt voor de cases, interviews, debatten, opinie- en visieartikelen. Dit vanuit de gedachte dat het vaak de technologie is die belangrijke ontwikkelingen in gang zet en innovaties mogelijk maakt.
Tot de doelgroep van CR&T behoren marketing- en communicatiemanagers, contactcentermanagers, consultants, managers customer service en productmanagers.
De redactie van CR&T bestaat uit Henk Verbooy en Erik Bouwer.
CR&T is een geheel digitale productie: het verschijnt 12 keer per jaar als digitaal (multimediaal) magazine, kent per jaar 52 digitale nieuwsbrieven, en heeft een website met rubrieken als nieuws, recensies, columns en - alleen voor abonnees - toegang tot de gepubliceerde artikelen en achtergrondmateriaal.
Klik hier voor de mogelijkheden.